Interculturalidad

Hace unas semanas leíamos que el e-commerce se afianza como medio de internacionalización de las empresas españolas. Y lejos de sorprendernos, encontramos que el dato tenía todo el sentido del mundo. Ya no solo porque es casi imposible no comprar en línea, especialmente en estos tiempos ajetreados que vivimos, sino porque internacionalizar tu empresa con e-commerce … Leer más

El futuro ya está aquí y tiene demasiadas app, dicen algunos. Sin embargo, salir de viaje es una de esas experiencias que demuestran fácilmente que no, que faltan apps. Afortunadamente, Internet es maravilloso y pone a nuestro alcance los medios para estar siempre preparados ante cualquier eventualidad.  Y las apps para viajar no van a … Leer más

Una de las peculiaridades del español es la velocidad con la que hablamos. De hecho, el español es la segunda lengua en la que más sílabas por minuto se utilizan, solo después del japonés. Para nosotros, una frase en nuestro idioma es una corriente fluida de palabras nítidas. Para quien aprende, escuchar hablar una lengua extranjera resulta … Leer más

Cualquier empresa que se precie debe concebir la atención al cliente como una de las bases de su éxito. Si la atención al cliente no es buena o no existe, es más que probable que las cosas no salgan bien. La globalización y el correspondiente auge de los canales de comunicación hacen que la posibilidad … Leer más

La globalización y la internacionalización empresarial, cada vez más común y necesaria, han creado una curiosa paradoja: la localización se ha convertido en un requisito para expandir cualquier negocio  a escala internacional. Esto implica que para poder lidiar de manera exitosa con clientes de otros países sea necesario conocer su cultura. Existen personas con lo … Leer más

Twitter (en realidad Internet entera, pero hoy nos interesa Twitter) es un lugar maravilloso. Últimamente se ha avistado un hashtag que no arrasará en las listas nacionales o internacionales, pero sirve para asomarse en clave de humor a la experiencia de los políglotas. Hablamos de #polyglotproblems. Bajo ese hashtag se encierran toda clase de situaciones … Leer más