Conversaciones telefónicas: la atención al cliente en su propia lengua

Cualquier empresa que se precie debe concebir la atención al cliente como una de las bases de su éxito. Si la atención al cliente no es buena o no existe, es más que probable que las cosas no salgan bien. La globalización y el correspondiente auge de los canales de comunicación hacen que la posibilidad … Leer más

Networking: tus habilidades lingüísticas y comunicativas marcarán la diferencia

  Networking, la palabra mágica para cualquier emprendedor. O, mejor dicho, la llave que hace el contacto y te permite arrancar. ¿Qué sería de muchas start-up si no tuvieran la posibilidad de crear una red de contactos con empresas similares? ¿Y si tuvieran la posibilidad pero no la aprovechasen? El networking implica un desarrollo de … Leer más

La redacción de un mail profesional en un idioma que no es el tuyo

  Mentiríamos si dijéramos que hoy en día la herramienta básica de comunicación entre colegas de trabajo y entre clientes y proveedores no es el correo electrónico. Es rápido, permite dejar constancia de las cosas por escrito y, además, proporciona a aquellas personas más tímidas una seguridad mayor que el teléfono o el cara a … Leer más

Ontraining InHouse: nuestros cursos intensivos en habilidades comunicativas

ontraining-inhouse-nuestros-cursos-intensivos-en-habilidades-comunicativas

Se acabó el verano y toca volver al cole. ¡Y qué mejor que hacerlo con Ontraining y nuestros cursos intensivos en habilidades comunicativas en francés e inglés! Nuestros cursos intensivos InHouse son la respuesta para todos los que queráis optimizar vuestro rendimiento en situaciones profesionales concretas que requieran el uso del francés o el inglés. Pero no penséis … Leer más

Ontraining Summer School: cursos intensivos en habilidades comunicativas en idiomas

Se acerca el verano y llegan el calor y las ganas de pasarlo bien. Sin embargo, como sabemos que las ganas de aprender no dan tregua y a nosotros nos encanta enseñar, hemos decidido organizar los cursos intensivos definitivos: Ontraining Summer School es la respuesta para todos los que queráis optimizar vuestro rendimiento en situaciones … Leer más